Mitarbeiterschulungen für neue Software 

Das Ziel jedes Softwareproduzenten ist es, die perfekte Benutzeroberfläche zu erstellen. Die Bedienung soll intuitiv sein und jeder soll das Programm von Anfang an ohne Probleme verwenden können. Aber leider ist dies nur selten der Fall. Gerade Software für komplexe Anwendungen wie zum Beispiel Buchhaltung oder Warenwirtschaftssysteme ist oft sehr kompliziert und ohne richtiges Anlernen ist ein effektives Arbeiten nicht möglich. Aber auch bei weniger komplexen Anwendungen kann eine gute Schulung die Arbeitsleistung erhöhen. 

Schulungen? Brauchen wir nicht! 

Viele Unternehmen vertreten allerdings die Meinung, dass Schulungen für neue Anwendungen nicht notwendig sind. Doch dieser Glaube ist falsch. Nur selten freuen sich die Mitarbeiter über eine neue Anwendung. Da der Mensch ein Gewohnheitstier ist, fällt der Umstieg auf ein neues Programm oft schwer. Ohne Schulung kommt es daher unweigerlich zu Problemen bei der Anwendung und das führt zu Frust. Die Mitarbeiter müssen bei sämtlichen Kleinigkeiten nachfragen und dadurch geht viel Arbeitszeit verloren. Oft sind die Hilfestellungen durch Drittfirmen auch mit Kosten verbunden. So geben Sie mittelfristig mehr Geld aus als eine Schulung durch Profis kosten würde. 

Auch das Anlernen von neuen Mitarbeitern gestaltet sich manchmal schwierig. Oft wird hier auf bestehende Mitarbeiter zurückgegriffen, jedoch kann nicht jeder Mensch Wissen gut vermitteln. Wenn das Wissen auch richtig weitergegeben wird, kann der neue Mitarbeiter schnell eigenständig arbeiten. Sonst kommt es zu vielen Fragen und weder der alte noch der neue Mitarbeiter können effektiv arbeiten. 

Probleme bei virtuellen Meetings 

Als aktuelles Beispiel dient Microsoft Teams. Immer mehr Unternehmen wechseln auf Microsoft 365, um Teams für digitale Meetings verwenden zu können. Doch leider passiert es nur allzu oft, dass einige Teilnehmer warten müssen, weil es bei einem Teilnehmer technische Probleme gibt. Mal funktioniert die Kamera nicht, mal das Mikrofon. Durch eine professionelle Schulung können solche Probleme vermieden werden. 

Auch bei Microsoft Word und vor allem bei Excel gibt es oft Optimierungspotential. Durch geschicktes Verwenden von Formeln kann mit Excel sehr viel automatisiert werden. Das erspart nicht nur Zeit, auch die Fehlerquote sinkt. Denn wenn eine Berechnung automatisch durchgeführt wird, können sich keine Tippfehler einschleichen. 

Professionelle Schulungen sparen Zeit und Geld 

Bei der Einführung von neuen Programmen sollte daher immer in eine Schulung investiert werden. Denn nur wenn die Mitarbeiter optimal vorbereitet werden, wird ihnen die Skepsis vor dem neuen Programm genommen. So können die Mitarbeiter direkt effizient arbeiten und Frust bleibt aus. 

Aber nicht nur neue Programme sollten geschult werden, auch regelmäßige Kurse zur Bedienung des Computers können die Effizienz erhöhen. So kann zum Beispiel durch die Verwendung von Hotkeys wie Strg + C und Strg + V weit schneller gearbeitet werden als mit der Maus. Mit diesen Tastaturkombinationen kann man übrigens etwas kopieren und einfügen. Ohne dieses Wissen müsste man einen Rechtsklick machen, auf Kopieren klicken, wieder einen Rechtsklick machen und nun auf Einfügen drücken. Sie sehen schon, der Aufwand ist höher. Derartige Tipps und Tricks zur Verwendung des Computers gibt es viele und auch wenn die Zeitersparnis einzeln nur gering ist, in Summe steigt die Arbeitsleistung merklich. 

Schulungen für neue Mitarbeitern

Gerade neue Mitarbeiter sollten Sie besonders gut schulen, um eine gemeinsame Basis zu schaffen. Wenn Sie einen erfahrenen Mitarbeiter die Einarbeitung machen lassen, setzt dieser vielleicht Wissen voraus, dass der neue Angestellte nicht hat. Dadurch sind beide Seiten unzufrieden und die Einarbeitungsphase dauert länger als nötig. 

Auch wenn das Smartphone gerade für junge Menschen ein ständiger Begleiter ist, haben diese doch oft Probleme mit der Verwendung eines Computers. In einer vom Bundesbildungsministerium präsentierten Studie wurde festgestellt, dass ein Drittel der Jugendlichen nur über rudimentäre Kenntnisse verfügen. Die höchste Kompetenzstufe wurde lediglich von 1,9 Prozent der Teilnehmer erreicht. Daher sollten auch die jungen Mitarbeiter regelmäßig an Schulungen teilnehmen.

Für alle von uns empfohlenen Produkte führen wir selbstverständlich gerne Schulungen zu fairen Festpreisen durch. Dabei richtet sich das Schulungsangebot sowohl an Anfänger als auch an Fortgeschrittene. So lernen Ihre Mitarbeiter die effiziente Verwendung von Microsoft 365, aber auch Schulungen zu Windows selbst oder Cloudtelefonanlagen von SWYX oder Placetel bieten wir an.

Aktuell finden alle Schulungen mit Hilfe von MS-Teams statt. Eine Präsenzschulung ist somit nicht nötig und nebenbei lernen Sie und Ihre Mitarbeiter auch die Vorteile von Teams kennen. In diesem Zusammenhang gilt auch weiterhin das Angebot einer 30-tägigen Testphase von Microsoft 365 für Ihre Firma.

Gerne beraten wir Sie, welche Schulungen für Ihr Unternehmen relevant sein können.

Nehmen Sie am besten direkt Kontakt mit unseren Experten auf und profitieren Sie von unserem Wissen.

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Bild: Envato Elements / nd3000

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